Frete e Entrega

Na Weedz®, garantimos que seus produtos cheguem até você com segurança e agilidade. Trabalhamos com os Correios para entregas em todo o Brasil, além de oferecer a opção de entrega expressa via Motoboy em áreas selecionadas do Rio de Janeiro.

Como calcular frete e prazo de entrega

O prazo e valor do frete variam de acordo com a quantidade de itens no pedido e o CEP de destino.
Para fazer uma simulação, basta adicionar os produtos ao carrinho e informar seu CEP.

Como acompanhar minha entrega

Pedidos via Correios: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento.
O código ficará disponível na seção "Minha Conta" em até 24 horas após o envio.
Acesse o rastreamento diretamente pelo site dos Correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/.
Pedidos via Motoboy: Essa modalidade não permite rastreamento, então fique atento ao prazo informado durante a finalização da compra.

Prazos de Entrega

As entregas são realizadas dentro do prazo informado no momento da compra.
Caso não haja ninguém para receber, serão realizadas até 3 tentativas de entrega.
Se todas as tentativas falharem, o pedido retornará para o nosso escritório.

⚠️ Importante: O prazo de entrega começa a contar a partir do envio da encomenda, não da finalização da compra.

As entregas ocorrem em dias úteis, em horário comercial. Em algumas regiões, os Correios realizam entregas aos sábados.
A entrega pode ser realizada a terceiros, desde que haja a assinatura do comprovante de recebimento.

Entrega Expressa (Motoboy)

Verifique a disponibilidade para o seu endereço informando o CEP no carrinho de compras.
Pedidos realizados em dias úteis até às 12h serão entregues no mesmo dia.
Pedidos feitos após às 12h serão entregues no próximo dia útil.

Restrições de Entrega

Em algumas áreas, os Correios podem aplicar restrições de entrega direta. Para verificar se seu CEP está nessa condição, consulte:

https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/restricaoentrega/

Como retirar em uma Unidade de Tratamento:

Verifique no rastreamento em qual unidade seu pedido está disponível.
Dirija-se à unidade com:

Código de rastreamento
Documento de identificação com foto

O pedido ficará disponível para retirada por 7 dias corridos.

Devolução involuntária pelos Correios

Caso a encomenda retorne para nós por motivo de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o valor do reenvio será por conta do cliente. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar o endereço de entrega e solicitar o pagamento do frete.